ANCHORTRAIN

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Вы здесь » ANCHORTRAIN » Тестовый форум » Холодные звонки от Ижевска.

Холодные звонки от Ижевска.

Страница: 1

Сообщений 1 страница 3 из 3

1

  • Автор: Дарья
  • Новичок
  • Зарегистрирован: 2013-11-10
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 4
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    37 минут
  • Последний визит:
    2013-11-25 08:19:27

С 7 ноября мы запустил холодные звонки от Ижевска. Я буду выкладывать звонки на диск для общего ознакомления. Жду Ваших советов, рекомендаций по звонкам!
Вопросы:
1. Как вы Вам интонация оператора? Заметили ли Вы по ее голосу что она заинтересована в продаже наших услуг?
2. Заметен ли акцент?
3. Как вам со стороны их скорость речи?
4. Какие плюсы, минусы Вы заметили в ходе разговора?
5. И главный вопрос - Как отреагировали бы Вы позвонив она Вам?

Доступ к звонкам: (Google диск - доступные мне - корпоративный блок - холодные звонки ижевск - звонки.
https://drive.google.com/a/anchortrain. … 016d3NzOWM

Отредактировано Дарья (2013-11-10 17:38:22)

0

2

  • Автор: Сергей
  • Администратор
  • Зарегистрирован: 2013-10-27
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 8
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    1 час 20 минут
  • Последний визит:
    2013-11-20 14:38:01

Вопросы:
1. Как вы Вам интонация оператора? Заметили ли Вы по ее голосу что она заинтересована в продаже наших услуг?
Интонация и заинтересованность максимум на 3 из 5 балов - очень низкий уровень. Ожидать серьезной конверсии не стоит имхо.
2. Заметен ли акцент?
Да, у одной из оперераторов легкий акцент.
3. Как вам со стороны их скорость речи?
Скорость нормальная
4. Какие плюсы, минусы Вы заметили в ходе разговора?
Плюсы - говорят по скрипту, минусы - в пункте 1.
5. И главный вопрос - Как отреагировали бы Вы позвонив она Вам?
Я бы не заинтересовалсяю
Доступ к звонкам: (Google диск - доступные мне - корпоративный блок - холодные звонки ижевск - звонки.

Даша, чтобы дать путь к файлу, можно просто указать живую гиперссылку: https://drive.google.com/a/anchortrain. … 016d3NzOWM

0

3

  • Автор: Сергей
  • Администратор
  • Зарегистрирован: 2013-10-27
  • Приглашений: 0
  • Сообщений: 8
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Провел на форуме:
    1 час 20 минут
  • Последний визит:
    2013-11-20 14:38:01

Сегодняшний анализ показал звонок показал, что качество звонков чрезвычайно низкое, операторы постоянно меняются, а постоянного никто выделить нам не может. Мой вывод: нужно брать в штат сотрудника для холодного обзвона.

0

Страница: 1

Вы здесь » ANCHORTRAIN » Тестовый форум » Холодные звонки от Ижевска.